Algemene voorwaarden

Prijzen en betaalmethoden

• Alle prijzen zijn inclusief wettelijke belastingen.
• Fooien voor de bemanning zijn geheel naar eigen inzicht.
• Wij accepteren alleen contante betalingen in euro's en Egyptische ponden.
• Nieuw: Je kunt nu ook met PayPal betalen.
• Andere valuta kunnen na voorafgaande afspraak worden geaccepteerd.

Reserveringen

• Telefonische reserveringen zijn mogelijk.
• Voor boekingen is doorgaans een aanbetaling vereist.
• Alle rondleidingen moeten volledig betaald zijn voordat ze beginnen.

Weersomstandigheden en annuleringen

• Wij behouden ons het recht voor om rondleidingen om veiligheidsredenen te annuleren of uit te stellen in geval van moeilijke weersomstandigheden.
• Dit geldt ook als er te weinig mensen zijn voor een dagtocht.
• Mocht uw tour geannuleerd worden omdat het minimum aantal deelnemers niet is bereikt, dan bieden wij u een alternatieve datum, een andere tour of een volledige terugbetaling aan.
• Bedankt voor uw begrip.

Foto's en advertenties

• Tijdens onze rondleidingen maken we foto's waarop u mogelijk te zien bent. Deze foto's gebruiken we voor reclamedoeleinden op internet.
• Tenzij u uitdrukkelijk bezwaar maakt, gaan we ervan uit dat u instemt met de publicatie.

Havenactiviteiten

• Wij vragen uw begrip in geval van vertraging bij het verlaten van de haven.
• Voor vertrek worden alle geldige documenten, zoals verzekeringspapieren, vergunningen en het aantal personen, gecontroleerd.
• We mogen de haven pas verlaten na toestemming van de havenpolitie. Dit is voor de veiligheid van alle vakantiebezoekers.

Veiligheid en ondersteuning

• Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.
• Als je nog nooit eerder hebt gesnorkeld, laat het ons dan weten. We begeleiden je dan geduldig door het proces.
• Neem de tijd om je uitrusting samen te stellen. Je moet wellicht verschillende maskers of snorkels uitproberen om de juiste te vinden.
• Mocht u problemen ondervinden in het water, blijf dan kalm en steek uw hand op. Wij zullen u direct helpen.

Feedback

• Als u tevreden bent over onze service, zouden we een positieve recensie en een 'like' op onze Facebookpagina zeer op prijs stellen.
• Mocht u tijdens uw bezoek iets onbevredigends ervaren, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. Alleen zo kunnen we onze service voor u verbeteren.

Wij hopen u onvergetelijke ervaringen te kunnen bieden!

Uw Abdallah Desouki

Medische zelfonthulling

Geachte gasten,

van de CDWS

(Kamer van Duiken en Watersport)

zijn wij verplicht om

om een medische zelfverklaring van u te verkrijgen.

Wij hebben de documenten voor u voorbereid als Download Opgeslagen in PDF-formaat.

Uiteraard ontvangt u een exemplaar ter ondertekening wanneer u boekt.

Natuurbehoud in de Rode Zee

Wij houden van de Rode Zee. Help ons haar te beschermen!

De Rode Zee is een smalle randzee van de Indische Oceaan met een indrukwekkende lengte van 2440 km. De gemiddelde diepte bedraagt 538 meter, terwijl de maximale diepte 3040 meter bereikt. Dankzij de unieke geologische kenmerken heeft zich hier een opmerkelijk marien en zee-ecosysteem ontwikkeld.

De riffen en de flora en fauna van de Rode Zee zijn uniek en prachtig. Het is van het grootste belang dat we deze natuurlijke schatten beschermen.

Help ons dit unieke natuurparadijs te behouden door een paar belangrijke regels te volgen:

Gedrag in het water:

• Houd altijd een veilige afstand tot het rif. Het aanraken of afbreken van koraal is verboden.
• Het is ten strengste verboden om op het rif te lopen.
• Voer geen zeedieren.
• Raak geen levende wezens onder water aan; sommige zijn giftig, andere hebben een zeer gevoelige huid.
• Het is verboden om iets uit de zee mee te nemen. Zelfs stukjes schelp of koraal die op het strand zijn aangespoeld, zijn niet toegestaan.

Gedrag op het land:

• Het jagen op dieren is verboden – natuurbehoud is ook dierenbescherming.
• Raak geen planten aan en beschadig ze niet. De weinige planten in de woestijn zijn voorbehouden aan de bedoeïenen, omdat zij ze nodig hebben voor hun traditionele manier van leven.
• Zorg ervoor dat je geen afval in de natuur achterlaat.

Houd er rekening mee dat sommige overtredingen van deze regels zware sancties tot gevolg kunnen hebben.

Samen kunnen we ervoor zorgen dat de Rode Zee en haar unieke omgeving behouden blijven voor toekomstige generaties.

Dank u voor uw steun!