Conditions générales de vente

Prix et modalités de paiement

• Tous les prix incluent les taxes légales.
• Les pourboires pour l'équipage sont à votre discrétion.
• Nous acceptons uniquement les paiements en espèces, en euros et en livres égyptiennes.
• Nouveau : Vous pouvez désormais payer également avec PayPal.
• D'autres devises peuvent être acceptées sur accord préalable.

Réservations

• Les réservations par téléphone sont possibles.
• Un acompte est généralement requis pour les réservations.
• Toutes les visites doivent être réglées intégralement avant leur début.

Conditions météorologiques et annulations

• Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter les visites pour des raisons de sécurité en cas de conditions météorologiques difficiles.
• Cela s'applique également s'il n'y a pas assez de participants pour une excursion d'une journée.
• Si votre excursion est annulée faute de participants au nombre minimum requis, nous vous proposerons une autre date, une autre excursion ou un remboursement intégral.
• Merci pour votre compréhension.

Photos et publicité

• Nous prenons des photos lors de nos excursions, sur lesquelles vous pourriez éventuellement apparaître, et que nous utilisons à des fins publicitaires sur Internet.
• Sauf objection expresse de votre part, nous considérerons que vous consentez à la publication.

Opérations portuaires

• Nous vous remercions de votre compréhension en cas de retard au départ du port.
• Avant le départ, tous les documents valides tels que l'assurance, les permis et le nombre de personnes sont vérifiés.
• Nous ne sommes autorisés à quitter le port qu'après avoir reçu l'autorisation de la police portuaire. Ceci est pour la sécurité de tous les vacanciers.

Sécurité et soutien

• Si vous avez des questions ou des inquiétudes, veuillez nous contacter.
• Si vous n'avez jamais fait de snorkeling, veuillez nous le signaler. Nous vous guiderons patiemment tout au long du processus.
• Prenez votre temps pour rassembler votre équipement. Vous devrez peut-être essayer différents masques ou tubas pour trouver celui qui vous convient.
• Si vous rencontrez le moindre problème dans l'eau, veuillez garder votre calme et lever la main. Nous serons là pour vous immédiatement.

Retour

• Si vous avez été satisfait de notre service, nous vous serions très reconnaissants de laisser un avis positif et un « j’aime » sur notre page Facebook.
• Si votre visite ne vous donne pas entière satisfaction, n'hésitez pas à nous le faire savoir. C'est le seul moyen pour nous d'améliorer nos services.

Nous avons hâte de vous offrir des expériences inoubliables !

Votre Abdallah Desouki

auto-divulgation médicale

Chers invités,

de la CDWS

(Chambre de plongée et de sports nautiques)

sommes-nous obligés de

pour obtenir de votre part une déclaration médicale sur l'honneur.

Nous avons préparé les documents pour vous. Télécharger Enregistré au format PDF.

Bien sûr, vous recevrez un exemplaire à signer lors de votre réservation.

La conservation de la nature en mer Rouge

Nous aimons la mer Rouge. Aidez-nous à la protéger !

La mer Rouge est une mer marginale étroite de l'océan Indien, d'une longueur impressionnante de 2 440 km. Sa profondeur moyenne est de 538 mètres, tandis que sa profondeur maximale atteint 3 040 mètres. Grâce à ses caractéristiques géologiques uniques, un écosystème marin et terrestre remarquable s'y est développé.

Les récifs et la faune de la mer Rouge sont uniques et magnifiques. Il est primordial de préserver ces trésors naturels.

Aidez-nous à préserver ce paradis naturel unique en suivant quelques règles importantes :

Comportement dans l'eau :

• Gardez toujours une distance de sécurité avec le récif. Il est interdit de toucher ou de casser du corail.
• Il est strictement interdit de marcher sur le récif.
• Ne nourrissez pas les animaux marins.
• Ne touchez aucune créature vivante sous l'eau ; certaines sont venimeuses, d'autres ont la peau très sensible.
• Il est interdit de prélever quoi que ce soit dans la mer. Même ramasser des morceaux de coquillages ou de coraux échoués sur la plage est interdit.

Comportement sur terre :

• La chasse aux animaux est interdite – la conservation de la nature inclut également la protection des animaux.
• Ne touchez ni n'endommagez aucune plante. Les quelques plantes présentes dans le désert sont réservées aux Bédouins, car elles sont indispensables à leur mode de vie traditionnel.
• Veillez à ne laisser aucun déchet dans la nature.

Veuillez noter que certaines violations de ces règles peuvent entraîner de lourdes sanctions.

Ensemble, nous pouvons garantir la préservation de la mer Rouge et de son environnement unique pour les générations futures.

Merci pour votre soutien !